# Manual: reportes — Plataforma de Rastreo Vial > Guía de los reportes de la plataforma de monitoreo GPS de Rastreo Vial: cómo generarlos, qué muestra cada uno y cómo interpretar sus columnas. Incluye información general, recorridos y paradas, geocercas, horas de motor, rutas y hoja de viajes. - Sitio: https://rastreovial.com - Versión web de este manual: https://rastreovial.com/manual/09-reportes/01-como-generar-un-reporte/ - Última actualización: 2026-09-22 - Idioma: español (México) - Soporte: https://rastreovial.com/nosotros/ (sección de contacto) --- ## 1. Cómo generar un reporte Los reportes convierten el historial de las unidades en tablas, mapas y resúmenes. Se generan cuando se necesitan o se programan para llegar por correo. ### Pasos 1. Clic en **Reportes** en la barra lateral izquierda y luego en el botón **+**. 2. Escribir un **Nombre** (solo identifica al reporte). 3. Elegir el **Tipo**. Decide qué información trae y qué otros campos aparecen en el formulario. 4. Elegir el **Formato** y el **Periodo**. 5. En **Dispositivos**, marcar las unidades y pulsar **Cerrar**. 6. Clic en **Generar**. Aparece el aviso "Exportación de informes – Generando" y el archivo se descarga al equipo. Captura del formulario: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/formulario-completo.jpg El reporte se descarga al equipo; no se abre dentro de la plataforma. La pestaña **Registro de Reportes Enviados** solo guarda los reportes enviados por correo, no los generados a mano. ### Tipo El desplegable **Tipo** tiene decenas de reportes con un buscador arriba. Hay que buscar por una palabra suelta: si se escribe el nombre completo con comas y barras (por ejemplo "Geocercas, entradas/salidas") el buscador no encuentra nada; con "entradas" sí. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/formulario-tipo.jpg ### Formato Seis opciones: **HTML**, **JSON**, **XLS**, **XLSX**, **PDF** y **PDF (Horizontal)**. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/formulario-formato.jpg | Formato | Para qué | |---|---| | HTML | Revisar en el navegador; respeta colores, mapas y gráficas. | | XLS / XLSX | Abrir en Excel y hacer cálculos propios. | | PDF / PDF (Horizontal) | Enviar o archivar. El horizontal es el adecuado para tablas anchas. | | JSON | Integrar con otro sistema. | ### Periodo Atajos: Hoy, Ayer, Antes de 2 días, Antes de 3 días, Esta semana, La semana pasada, Este mes, El mes pasado. También hay calendario con hora de inicio y fin, y se confirma con **Establecer fecha**. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/formulario-periodo.jpg El enlace **Controlar días y horas** despliega los siete días de la semana y una barra de franja horaria, para acotar el reporte a la jornada laboral o, al revés, para ver solo lo que pasó fuera de turno. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/formulario-dias-horas.jpg ### Dispositivos Lista con casilla por unidad, botón **Seleccionar todo** y botón **Cerrar**. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/formulario-dispositivos.jpg Importante: si se cambia el **Tipo** después de elegir las unidades, la selección se borra y hay que marcarlas otra vez. ### Otros campos del formulario | Campo | Qué hace | |---|---| | Paradas | Duración mínima para contar una parada (de > 5 s a > 5 h). Con "> 5 min" desaparecen las detenciones de semáforo. | | Límite de velocidad | Límite contra el que se cuentan los excesos de velocidad. | | Datos | Agrega columnas de identificación: grupo, IMEI, modelo, número de placa, VIN, conductores. | | Omitir resultados en blanco | Quita las unidades o los días sin actividad. | | Mostrar direcciones | Cambia coordenadas por dirección. | | Zonas en lugar de direcciones | Muestra el nombre de la geocerca cuando el punto cae dentro de una. | | Geocercas | Selector de zonas. Solo aparece en los reportes de geocercas. | ### Guardar y programar Con **Guardar** en lugar de Generar, el reporte queda en la pestaña **Reportes Programados** con su tipo, formato y número de unidades. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/lista-guardados.jpg En el menú **⋮** de cada fila solo hay **Editar** y **Eliminar**. Para volver a correr un reporte guardado: Editar → ajustar periodo → **Generar**. Para recibirlo por correo: escribir la dirección en **Enviar al correo electrónico** y pulsar **+** (se pueden agregar varias), marcar **Diariamente**, **Semanalmente** o **Mensual**, elegir hora y día, y pulsar **Guardar**. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/programado-correo.jpg Los envíos quedan registrados en **Registro de Reportes Enviados** con nombre, tipo, formato, tamaño y fecha. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/registro-enviados.jpg --- ## 2. Información general Resumen de la actividad de cada unidad en el periodo. Un bloque por unidad, no una tabla de eventos. Campos: Inicio Ruta, Ruta final, Longitud de ruta, Duración de movimiento, Duración de estacionado, Velocidad máxima, Velocidad media, Recuento de exceso de velocidad, Consumo de combustible (una línea por tanque, solo con sensor), Horas del motor, Trabajo del motor, Ralentí del motor, Odómetro. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/general-reporte.jpg Captura del detalle: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/general-detalle.jpg **Cuándo usarlo:** cierre semanal o mensual, comparar unidades, revisar una queja, primera señal de exceso de velocidad. **Cómo interpretarlo:** las **Horas del motor** son la suma de **Trabajo del motor** más **Ralentí del motor**. En el ejemplo real: 92h 40min de motor, de las cuales 40h 8min fueron ralentí (43% del tiempo encendida sin avanzar). La **Velocidad media** separa perfiles: 75 kph es carretera, 25–30 kph es reparto urbano. Nota: **Duración de estacionado** es todo el tiempo sin movimiento (con motor apagado o encendido); **Ralentí del motor** es solo el tiempo detenida con el motor trabajando, que es el que cuesta combustible. --- ## 3. Recorridos y paradas El día completo de la unidad. Tabla por unidad con filas alternadas **Detenido** y **Movimiento**, en orden cronológico, y totales al final. Columnas: Estado, Comienzo, Fin, Duración, Ralentí del motor, Conductor, Posición de parada, Consumo de combustible, Longitud de ruta, Velocidad máxima, Velocidad media. Las filas **Detenido** traen la dirección de la parada; las de **Movimiento** traen kilómetros y velocidades. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/recorridos-tabla.jpg Captura del detalle: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/recorridos-detalle.jpg (Las direcciones de las capturas son de ejemplo.) **Cuándo usarlo:** comprobar una entrega, detectar tiempos muertos, medir cuánto tarda una maniobra, aclarar un reclamo. Consejo: poner **Paradas** en "> 5 min" y marcar **Mostrar direcciones**. Con geocercas creadas, marcar también **Zonas en lugar de direcciones**. **Cómo interpretarlo:** leer las filas de dos en dos (parada + viaje). Una parada de 20 minutos seguida de un viaje de 27 km es una entrega normal. La columna **Ralentí del motor** dentro de una parada dice cuánto de esa parada fue con el motor encendido. Nota: en las filas detenidas pueden aparecer consumos negativos (−0.43 L, −1.58 L). El nivel del tanque se estabiliza al detenerse la unidad y el sensor registra unas décimas de más; no es consumo real. --- ## 4. Geocercas Entradas y salidas de las zonas, con el comportamiento de manejo dentro de cada una. Requiere tener geocercas creadas o importadas. Columnas: Nombre Geocerca, Entrar a zona, Salir de zona, Duración, Longitud de ruta, Velocidad máxima, Velocidad media, Velocidad media (d/t). Fila de totales por unidad. Captura de la lista de geocercas: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/geocercas-lista.jpg Captura del formulario con el selector de zonas: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/formulario-geocercas.jpg Captura del reporte: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/geocercas-tabla.jpg Captura del detalle: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/geocercas-detalle.jpg **Cuándo usarlo:** velocidad en zona urbana, reglas dentro de planta, tramos carreteros de riesgo, evaluación de operadores. **Cómo interpretarlo:** **Velocidad media** es el promedio de las lecturas del GPS; **Velocidad media (d/t)** es distancia entre tiempo e incluye el tiempo detenido, por eso baja cuando hubo paradas dentro de la zona. Una **Velocidad máxima** alta dentro de una zona urbana es el caso que hay que revisar (ejemplo real: 101 kph dentro de una geocerca de ciudad). Consejo: usar el formato **PDF (Horizontal)**; son ocho columnas y en vertical se aprietan. --- ## 5. Geocercas, entradas/salidas Los mismos cruces de zona, pero orientado a horarios y ubicación en lugar de velocidades. Columnas: Entrar a zona, Salir de zona, Duración, Distancia, Nombre Geocerca, Posición. Fila de totales por unidad (tiempo y kilómetros dentro de zonas). Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/geocercas-entradas-tabla.jpg Captura del detalle: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/geocercas-entradas-detalle.jpg **Cuándo usarlo:** acreditar la hora de llegada a un cliente, cobrar estadías, control de entradas y salidas de patio, vigilar zonas prohibidas. **Cómo interpretarlo:** **Distancia** son los kilómetros recorridos dentro de la zona, no la distancia hasta ella. Varias filas de la misma zona el mismo día significan que la unidad entró y salió varias veces (común cuando la zona es pequeña y la unidad maniobra en el límite). Nota: la duración depende del tamaño de la geocerca. Para cobrar estadías conviene dibujar la zona sobre el predio completo, no solo sobre el edificio. --- ## 6. Horas del motor Diariamente Lectura del horómetro al inicio y al final de cada día. Columnas: Dispositivo, Fecha, Desde (h), A (h), Diferencia (h). Última fila **Total (n)** con la suma de todas las unidades incluidas. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/motor-tabla.jpg Captura del total: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/motor-total-detalle.jpg **Cuándo usarlo:** facturar renta de maquinaria por hora, mantenimiento por horómetro, detectar unidades ociosas, comparar carga de trabajo. **Cómo interpretarlo:** las horas vienen en decimal (0.23 h son unos 14 minutos; 5.28 h son 5 h 17 min). Los días en 0 son días en que no se encendió el motor. La columna que se factura es **Diferencia (h)**. Consejo: generarlo en **XLSX** para sumar por unidad y multiplicar por la tarifa en Excel. Nota: mide motor encendido, no trabajo útil. Para separar trabajo de ralentí, usar Información general (sección 2). --- ## 7. Horas del motor Diariamente Gráfico Versión ampliada del anterior. Un bloque por día con dos partes: una fila de datos y una línea de 24 casillas (horas 0 a 23) con los minutos de motor encendido en cada hora y barras proporcionales. Columnas de la fila: Fecha, Comienzo (hora + dirección), Parado (hora + dirección), Duración, Horas del motor, Distancia, Duración de movimiento. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/motor-grafico.jpg Captura del detalle: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/motor-grafico-detalle.jpg (Las direcciones de las capturas son de ejemplo.) **Cuándo usarlo:** verificar horarios de arranque, detectar uso fuera de turno, planear la jornada, justificar dónde empezó y terminó la unidad. **Cómo interpretarlo:** comparar **Horas del motor** con **Distancia**. Ejemplo real: 13 minutos de motor con 0.09 km recorridos significa que la unidad estuvo encendida sin moverse. Las barras miden minutos de motor encendido por hora, no velocidad ni distancia. Consejo: elegir dos o tres unidades como máximo; cada día genera su propio bloque. --- ## 8. Rutas El único reporte con mapa. Dibuja el recorrido del periodo con marcadores de inicio y fin, y a un lado el resumen. Campos del resumen: Hora de inicio del viaje, Viaje en el tiempo final, Longitud de ruta, Duración de movimiento, Duración de estacionado, Velocidad máxima, Velocidad media, Recuento de exceso de velocidad, Dejar de contar, Consumo de combustible (por tanque), Horas del motor, Trabajo del motor, Ralentí del motor, Odómetro. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/rutas-mapa.jpg Captura del resumen: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/rutas-resumen.jpg **Cuándo usarlo:** enseñar el viaje a un cliente, verificar la ruta pactada, respaldar un incidente, revisar viajes largos. Nota importante: el renglón **Dejar de contar** es en realidad el **número de paradas** del periodo (111 en el ejemplo). Es un error de traducción de la plataforma; el dato es correcto. Consejo: elegir una sola unidad. Si el mapa aparece en gris al abrir el reporte, mover o acercar el mapa con la rueda del ratón y el fondo termina de cargar. En Excel el mapa no se incluye. **Ejemplo real:** 2,729.5 km en una semana, 43h 39min en movimiento, 124h 10min estacionado, máxima 122 kph, y horas de motor repartidas en 43h 39min de trabajo contra 46h 44min de ralentí. --- ## 9. Hoja de Viajes Bitácora de viajes: una línea por trayecto, sin filas de parada. Columnas: Fecha, Duración, Posición A, Posición B, Longitud de ruta, Conductor, Consumo de combustible. Totales al final. Captura: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/viajes-tabla.jpg Captura del detalle: https://rastreovial.com/screenshots/reportes/viajes-detalle.jpg (Las direcciones de las capturas son de ejemplo.) **Cuándo usarlo:** facturar fletes, repartir costos de combustible por viaje, comprobar visitas a un destino, bitácora para auditoría. **Cómo interpretarlo:** el destino de un viaje es el origen del siguiente, así que la hoja se lee de arriba abajo como el recorrido del día. Los renglones de menos de un kilómetro y pocos segundos son maniobras dentro del mismo predio; subiendo el filtro de **Paradas** a 10 o 15 minutos se agrupan con el viaje anterior. Consejo: marcar **Mostrar direcciones** (sin esa casilla salen coordenadas) y generar en **XLSX** si se va a usar para facturar. Variante: **Hoja de viaje personalizada** agrega hora de llegada, tiempo en el lugar y velocidades. --- ## Preguntas frecuentes **¿Cómo genero un reporte?** Reportes → **+** → Nombre → Tipo → Formato → Periodo → Dispositivos → **Generar**. Ver sección 1. **¿Dónde quedan guardados los reportes que genero?** Se descargan a tu equipo. Dentro de la plataforma solo quedan los que guardas (pestaña **Reportes Programados**) y los que se enviaron por correo (**Registro de Reportes Enviados**). Ver sección 1. **¿Cómo hago que el reporte me llegue por correo cada semana?** En el formulario, escribe el correo en **Enviar al correo electrónico**, pulsa **+**, marca **Semanalmente** con día y hora, y pulsa **Guardar** en lugar de Generar. Ver sección 1. **¿Por qué mi reporte de geocercas sale vacío?** Porque no se seleccionaron zonas en el campo **Geocercas**, o porque la cuenta todavía no tiene geocercas creadas. Ver secciones 4 y 5. **¿Cuál es la diferencia entre "Geocercas" y "Geocercas, entradas/salidas"?** Son los mismos cruces de zona: el primero trae las velocidades dentro de la zona y el segundo la posición del cruce. Ver secciones 4 y 5. **¿Qué reporte uso para saber a qué hora llegó la unidad con el cliente?** Geocercas, entradas/salidas si el cliente tiene geocerca; si no, Recorridos y paradas. Ver secciones 5 y 3. **¿Qué significa "Dejar de contar" en el reporte de Rutas?** Es el número de paradas del periodo. La etiqueta está mal traducida en la plataforma. Ver sección 8. **¿Por qué aparecen litros negativos en Recorridos y paradas?** Porque el combustible se estabiliza en el tanque cuando la unidad se detiene y el sensor registra unas décimas de más. No es consumo real. Ver sección 3. **¿Por qué el mapa del reporte de Rutas se ve gris?** El fondo del mapa carga cuando interactúas con él: mueve o acerca el mapa con la rueda del ratón. Ver sección 8. **¿Cómo evito que salgan cientos de paradas de semáforo?** Usa el campo **Paradas** del formulario y elige "> 5 min". Ver sección 1. **¿Puedo sacar un reporte solo de días hábiles o de un turno?** Sí, con el enlace **Controlar días y horas** debajo del periodo. Ver sección 1. **¿Tengo dudas que no están aquí?** Escríbenos desde https://rastreovial.com/nosotros/ y con gusto te ayudamos.