Cambiar la contraseña
Si ya iniciaste sesión y quieres poner una contraseña nueva, se cambia desde Cuenta. Toma menos de un minuto y no necesitas escribir la contraseña anterior.
Nota: ¿No puedes entrar porque olvidaste la contraseña? Entonces sigue Recuperar la contraseña si la olvidaste.
Paso a paso
1
En la barra lateral izquierda, hasta abajo, haz clic en Cuenta (debajo aparece tu correo electrónico).
2
En la sección Mi perfil, haz clic en la tarjeta Cambiar contraseña (icono de llave).
3
Escribe la contraseña nueva en Contraseña.
4
Escríbela otra vez, idéntica, en Confirmar contraseña.
5
Haz clic en Guardar. Desde ese momento la contraseña nueva es la que vale para entrar, tanto en la web como en la aplicación móvil.
Consejo: El icono del ojo, a la derecha de cada campo, muestra lo que escribiste. Úsalo para comprobar que las dos contraseñas son iguales antes de guardar.
Después de cambiarla
- Aplicación móvil: Si la app te pide volver a iniciar sesión, entra con la contraseña nueva.
- Otras personas: Si compartes el usuario con alguien de tu equipo, avísale: la contraseña anterior deja de funcionar.
- Contraseñas guardadas: Actualiza la contraseña guardada en tu navegador o gestor de contraseñas para que no intente entrar con la anterior.
Recomendaciones para una contraseña segura
- Usa al menos 10 caracteres y combina mayúsculas, minúsculas, números y algún símbolo.
- No uses placas, el nombre de tu empresa ni fechas fáciles de adivinar.
- No repitas la contraseña de tu correo ni de otros servicios.
- Cámbiala cuando alguien que la conocía deje de trabajar contigo.
Ver también: Recuperar la contraseña si la olvidaste, Configuración de cuenta y Cómo ingresar a la plataforma.
