La plataforma puede avisarte en el momento en que una unidad carga combustible o cuando el nivel baja de forma repentina. Se configura como cualquier otra alerta, eligiendo el tipo Combustible (Relleno / Robo).
Cómo detecta la plataforma un relleno o un robo
Cada unidad tiene un umbral en litros. Si el nivel sube de golpe más de ese umbral, se registra un relleno; si baja de golpe más de ese umbral, se registra un robo. El valor de fábrica es de 10 litros para ambos casos y se ajusta en la configuración de la unidad (ver más abajo).
Crear la alerta de relleno
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Haz clic en Alertas en la barra lateral izquierda y luego en el botón +.
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En la pestaña Dispositivos, escribe un nombre (por ejemplo, "Relleno de combustible") y marca las unidades a las que aplica. Con Seleccionar todo la aplicas a toda la flota.
Nombre de la alerta y unidades seleccionadas.
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En la pestaña Tipo, elige Combustible (Relleno / Robo).
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En Estado, elige qué quieres detectar: Llenar (solo cargas), Robo (solo caídas) o Relleno / Robo (ambos en una sola alerta).
Tipo Combustible (Relleno / Robo) con estado Llenar para avisar solo de cargas.
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Opcional: en la pestaña Horario activa Programar y marca en la cuadrícula los días y horas en que la alerta debe estar activa. Si no la programas, funciona las 24 horas.
Cuadrícula de horario: cada celda es un bloque de tiempo. Sin programar, la alerta aplica siempre.
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En la pestaña Notificaciones, elige cómo quieres enterarte: sonido en el navegador, ventana emergente, notificación push en la app móvil y, si lo deseas, correo electrónico (puedes escribir varios separados por punto y coma).
Canales de notificación. Por defecto están activos el sonido, la ventana emergente y el push.
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Haz clic en Guardar.
Crear la alerta de robo
Repite los mismos pasos con otro nombre (por ejemplo, "Robo de combustible") y en Estado elige Robo. Tener dos alertas separadas te permite darles distinto color, distinto horario o enviarlas a distintas personas.
Estado Robo para avisar solo de caídas de nivel.
Ver y administrar tus alertas
En el panel de Alertas, el icono de campana abre la lista de alertas configuradas. Desde ahí puedes activarlas o desactivarlas, editarlas o eliminarlas con el menú de tres puntos de cada fila. El icono de lista muestra el registro de eventos que ya se dispararon, con hora, unidad y mensaje.
Las dos alertas activas aplicadas a las seis unidades.
Ajustar la sensibilidad por unidad
Si recibes demasiadas alertas por movimientos pequeños del combustible, o si no se registran cargas reales, ajusta el umbral de la unidad:
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En Objetos, abre el menú de tres puntos de la unidad y elige Editar.
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Ve a la pestaña Exactitud.
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Cambia Mínima diferencia de combustible para detectar rellenos y Mínima diferencia de combustible para detectar robos. Un valor mayor reduce falsas alertas; uno menor detecta cargas más pequeñas.
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Deja activa la opción Detectar el cambio de combustible después de la parada para que la plataforma compare el nivel antes y después de cada parada y no confunda el movimiento del combustible con una carga.
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Haz clic en Guardar.
Pestaña Exactitud: umbrales de detección de rellenos y robos.Detalle de los umbrales. El valor de fábrica es 10 litros.
Consejo: En tractocamiones con tanques grandes (más de 300 litros) un umbral de 20 a 30 litros suele dar mejores resultados: el combustible se mueve varios litros al frenar o tomar una curva, y con 10 litros esos movimientos se registran como rellenos o robos.
Nota: En unidades con dos tanques comunicados, el paso de combustible de un tanque al otro puede disparar una alerta de robo en un tanque y una de relleno en el otro al mismo tiempo. Antes de actuar, abre el Historial y revisa los dos tanques en la misma gráfica.
