Manual de uso

Qué son los servicios y dónde se ven

Un servicio es un recordatorio de mantenimiento ligado a una unidad: cambio de aceite, rotación de llantas, verificación, afinación mayor. Tú le dices a la plataforma cada cuántos kilómetros, cuántas horas de motor o cuántos días toca, y ella lleva la cuenta con los datos reales del GPS. Cuando se acerca la fecha te avisa, y cuando se pasa lo marca como vencido.

Para qué sirven

  • Mantenimiento preventivo: Que el cambio de aceite o la afinación se hagan cuando tocan por kilómetros reales, no cuando alguien se acuerda.
  • Trámites con fecha: Verificación, seguro, tenencia, licencia del operador: cualquier cosa que vence en una fecha.
  • Maquinaria y motores: Equipos que trabajan parados (grúas, plantas, compresores) se controlan por horas de motor, no por kilómetros.
  • Ver toda la flota de un vistazo: Una sola lista con lo que ya venció, lo que está por vencer y lo que todavía tiene margen.

Los tres tipos de servicio

Cada servicio expira por uno de tres criterios. Se elige en el campo Expira el del formulario:

  • Odómetro: Se mide en kilómetros. Ejemplo: cambio de aceite cada 10 000 km. Usa el odómetro que calcula el GPS.
  • Horas del motor: Se mide en horas con el motor encendido. Ejemplo: servicio mayor cada 250 h. Ideal para maquinaria.
  • Días: Se mide en días calendario a partir de una fecha. Ejemplo: verificación cada 180 días.
El campo Expira el decide cómo se cuenta el servicio: por kilómetros, por horas de motor o por días.
Nota: Los servicios por Odómetro y por Horas del motor necesitan que la unidad tenga esos sensores configurados (pestaña Sensores de la unidad). Los equipos que instala Rastreo Vial ya los traen. Los servicios por Días funcionan en cualquier unidad.

Dónde se ven

Los servicios aparecen en tres lugares. Son la misma información vista desde tres ángulos:

1. Menú Mantenimiento: toda la flota

En la barra lateral izquierda, Mantenimiento abre una tabla con todos los servicios de todas las unidades, con lo que falta para cada uno y un color según la urgencia. Es la vista para el encargado de flota.

La lista de Mantenimiento: cada fila es un servicio, con su barra de avance y lo que le queda.

2. Widget Servicios: la unidad seleccionada

Al seleccionar una unidad en el mapa, en el panel inferior aparece el widget Servicios con los servicios de esa unidad y el botón + Añadir servicio. Es el camino más rápido para dar de alta uno.

El widget Servicios muestra lo que le queda a cada servicio de la unidad seleccionada.

3. Pestaña Servicios de la unidad

En Objetos, el menú ⋮ de la unidad → Editar → pestaña Servicios. Aquí se ven, se agregan, se editan y se eliminan los servicios de esa unidad.

La pestaña Servicios de la unidad es la misma lista del widget, con el botón + para agregar.

Si no ves el widget Servicios

El widget se activa en Cuenta (abajo a la izquierda) → Opciones → Widgets. Marca Servicios y pulsa Guardar. Si la casilla Predeterminado Widgets está marcada ya viene activo.

Los widgets marcados son los que aparecen en el panel inferior al seleccionar una unidad.
Consejo: Empieza por los dos o tres servicios que de verdad controlas hoy en tu flota (aceite, llantas, verificación). Es mejor tener pocos servicios al día que muchos que nadie actualiza.

Ver también: Programar un servicio explica el formulario campo por campo, y Widgets describe el resto del panel inferior.

Versión en texto: este capítulo completo también está disponible en un solo archivo de texto para consultarlo sin conexión o integrarlo en un asistente: servicios.txt (también en formato Markdown).